第一种人:不会总结问题的
很多从事一线的销售人员,不管是互联网销售,电销平台的TSR还是终端业务员,每天都会盲目的、按部就班地做重复着工作,从来不会把工作中存在的问题和不足点找出来,总认为总结问题是领导们应该总结的问题、是领导们应该在例会上要解决的问题,和自己没有丝毫关系,我就把自己该做的工作做好就行了!所以,存在的问题永远是问题,自己永远还是那个不会找问题的自己!这种人,怎么可能适合做管理?
第二种人:不会分析问题的
在我们业务团队中,还有一批人,是问题专家,特别善于发现问题,只要在业务中碰到一点小问题、有任何一点小瑕疵,都会把问题放的比天大,满嘴的怨言、满肚子的牢骚,生怕别人不知道,然后把一堆问题推给别人,貌似和自己没有丝毫关系!仔细想想,为什么不冷静下来,把存在的问题好好分析一下,用于业务上的精进呢?发现问题是好事,但是要具备分析问题、解决问题的思维和方法,这才是提升业务能力和自己业销售能力的关键!
第三种人:不会解决问题的
从很多销售企业的调研中发现,能成为很多企业或部门的管理者,不仅仅具备找出问题、总结问题、分析问题的能力,同时更有解决问题的方法方法和能力!找出问题、分析问题、解决问题,是一个管理者或者一个带队者具备的三项基本技能!而在实际中发现,很多人往往停留在前两步,总认为解决问题不是自己的问题,或者如果解决问题不当,会自己承担结果等等,害怕解决问题,这些都是管理上最大的忌讳!
所以,如果想成为企业的管理者或者带队者,必须具备以上三点基本素质。企业给大家的是一个宽广的平台,至于舞蹈跳的精彩不精彩,只能看我们自己的造化!如果不会发现问题、不会分析问题、不会总结问题,那么在自己的职场上,将永远没有发光的地方;即使有再大的销售能力和本事,充其量也只能做销售冠军,和管理者无缘!只有主动多发现工作上的不足和缺陷、多分析其中的内在和原因、多拿出解决问题的办法和方案,具备更高的思考能力和解决问题的能力,才能在职场上独树一帜,才能给自己的职业生涯争取到更多的机会!