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Time:2014-03-13
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课程讲座内容简介
21世纪,企业最需要的7大执行纲领
企业靠结果生存,不靠理由活着。执行是要做结果,而不是完成任务。
讲师介绍:赵晨光
K3战略与执行咨询系统创始人
巨思特教育集团 高级顾问
锦慕(中国)高级成衣定制中心 董事长
《智慧中国》栏目 主讲嘉宾
《结果第一:优秀组织的7大执行纲领》目录
一、专注结果
注意力等于结果
做问题的终结者,不做问题的制造者
简单的事情重复做你就是专家
重复的事情用心做你就是赢家
为自己工作,为公司创造价值
二、守时守信
坦诚第一,以诚待人
成为值得信赖的人
养成诚信的习惯,步步为赢
勇敢承担责任,求真务实地工作
三、创造伙伴
融入对的团队
企业全员要团结合作
团队目标的一致性
塑造超强的团队精神
打造团队的凝聚力和执行力
四、心怀感恩
感恩父母、感恩企业、感恩领导、感恩同事
建设感恩文化,让大家带着爱去工作
五、有凭有据
企业管理的三个阶段:人治,法治,文治
K3业务流程管控系统的执行工具:备忘录、行动日志、结果跟踪表、颜色看板
六、客户第一
顾客是衣食父母,是商业回报的来源!
用心服务好每一个客户
客户服务中做好细节工作
七、立即行动 没有借口
自动自发,把职业当事业
工作无借口,无条件执行
尽职尽责、全力以赴
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