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Time:2013-03-17
大小:396 MB (24)
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课程讲座内容简介
产品打天下,服务赢天下
在终端店铺为什么有服务,顾客依然不满意?
面对我们的服务语言与动作,我们认为理所当然,却无意中伤害了顾客!
大批的顾客及业绩就这样悄悄的从我们的手边溜走,这究竟是为什么?
服务无止境,终端店铺服务要从细节入手。
此DVD从店铺基础服务到优质服务到服务的八部曲
详尽的阐述了服务的细节,协助店铺业绩提升3倍以上。
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