企业管理团队管理人力资源员工管理战略管理绩效管理采购管理生产管理品质管理时间管理安全管理商业模式经理修炼领导艺术销售技巧品牌营销市场营销客户服务沟通谈判演讲口才素质培训财务管理家庭教育亲子教育幼儿早教小学课程中学课程高中课程大学课程外语学习单词记忆世界历史致富创业创业经历成功励志个人发展投资理财金融投资股票讲座期货讲座国学讲座易经风水佛学讲座医学教学服装行业门店连锁家居建材餐饮行业房产行业汽车行业保险行业其他行业百家讲坛文明讲堂实用技术学习技巧记忆训练健康讲座武术搏击瑜伽教程美容护肤魅力女性礼仪讲座音乐舞蹈美术教学书法讲座读书讲座开放课程情绪管理心理学课程说服力执行力行销学微营销MBA课程NLP潜能
Time:2022-05-06
大小:1.66 GB (48)
方式:百度网盘观看下载
Tags:
课程讲座内容简介
158资源整合网:鹅厂数据专家带你做《专业用户研究》 培训课程内容介绍:
用户研究是用户中心的设计流程中的第一步,它是一种理解用户,将他们的目标、需求与企业的商业宗旨相匹配的理想方法。用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念,并通过对用户的任务操作特性、直觉特征、认知心理特征的研究,使用户的实际需求成为产品设计的导向,使产品更符合用户的习惯、经验和期待。
鹅厂数据专家带你做《专业用户研究》 课程内容目录:
001课程介绍
002什么是用研?为什么?何时?
003到哪里做?谁?怎么做?
004桌面研究方法概述
005桌面研究的步骤
006管理二手数据
007案例跑步运动类APP
008定性调研方法概述及优缺点
009定性研究步骤拆解
010定性研究用户招募&座谈会
011定性研究报告输出
012一个定性主持人的自我修养
013定性研究案例游戏产品
014定性研究进阶用户日志法
015定性研究进阶人类学民族志
016人类学民族志文化视角
017人类学民族志田野调查
018人类学民族志日志写作
019定量研究方法概述
020定量研究步骤
021定量研究问卷设计&调研执行
022定量研究数据分析&报告输出
023一个数据分析师的自我修养
024定量研究案例
025定量研究进阶:客户满意度模型
026定量研究进阶:卡诺模型研究-理论篇
027定量研究进阶:卡诺模型研究-实操篇
028定量研究进阶:卡诺模型研究-案例篇
029前沿研究方法-眼动研究
030前沿研究方法-脑电研究
031市场与用户研究方法总结
032战略级的市场与用户研究概述
033用户研究的搭建
034用户研究的规划
035用户研究的落地
036如何开一场成功的workshop
037对用研期望的误区
038用研过程中的误用
039用研究客观寻找的风险和对用研从业的忠告
040以用户为中心的企业文化
158资源整合网:提供各类学习资源,名师讲座视频,培训课程视频,音频,文档等···各类教程下载观看。客户服务课程下载