资源导航-
【余正昭】服务王道 点数：15点数文件大小：396 MB
-
【刘洋】售前客服专员必修-客服常见六大失败案例分享 点数：15点数文件大小：66.0 MB
-
【王江】揭秘高端商旅客户的产品运营攻略 点数：15点数文件大小：188 MB
-
【苏然】做好客服，就能做好老板【高清】 点数：15点数文件大小：396 MB
-
【崔冰】服务人员的五项修炼 点数：15点数文件大小：396 MB
-
【王江】如何预判并解决未来的用户需求 点数：15点数文件大小：16.0 MB
-
【易钟】向海底捞学服务（一）-感动的员工创造感动的客户 点数：15点数文件大小：234 MB
-
【杨华】四步激起客户-让客户爱上你 点数：15点数文件大小：104 MB
-
【梁广杰】客户服务之悌情服务 点数：15点数文件大小：182 MB
-
【覃曦】客户服务技巧 忠诚客户养成攻略 点数：15点数文件大小：74.0 MB
-
【张一鸣】精准推荐让你拥有1亿用户 点数：15点数文件大小：89.0 MB
-
【梁广杰】悌情服务 点数：15点数文件大小：182 MB
-
【覃曦】客户服务技巧 掌握让客户满意的沟通方式 点数：15点数文件大小：124 MB
-
【杨华】用提问抓住客户的心，单价39元 点数：15点数文件大小：167 MB
-
【覃曦 】技巧篇-学会倾听赢得客户 点数：15点数文件大小：108 MB
-
【王成】关键客户管理－－学会如何通过关系搞销售 点数：15点数文件大小：173 MB
-
【付遥】顾问式销售-如何激发客户的需求 点数：15点数文件大小：309 MB
-
【王江】如何抓住“真正”的用户需求 点数：15点数文件大小：19.0 MB
-
【汪洱】教你用最短的时间做好汇报（快速有效沟通） 点数：15点数文件大小：192 MB
-
【易钟】向海底捞学服务（三）-用增值服务感动客人 点数：15点数文件大小：223 MB
